Италианците са експресивни, семейно ориентирани, естети. Германците са стриктни и обичат правилата. Японците са интровертни, уважителни, прецизни. В повечето страни колективната народопсихология има доста ясни характеристики. При българите обикновено те са със силен контраст и понякога звучат като виц. Факт е, че като нация ние много се шегуваме със себе си и с околните, но не с всичко. Сакрални зони са семейството, прогресът на децата, благоденствието на родителите, силата на рода; устойчивостта и опазването на изконните ценности; запазването на важните неща сред многото промени и ежедневни предизвикателства. Или както се казва, „с някои неща шега не бива“. Но с кои точно и до каква степен? 

Историята има значение

Основополагащите черти на българина са много по-дълбоки. Това оказва влияние и върху проявлението им в работната среда. Колкото по-добре ги познаваме, толкова по-лесно можем да работим истински с хората и да развиваме компанията и служителите. 

Без страх от новото

При въвеждането на промяна общото усещане на хората се колебае между нуждата от свързаност с другите и притеснението да не стане по-зле. В бизнеса интуитивната реакция към промените с умерен консерватизъм рядко са посрещнати ентусиазирано; прави се внимателна преценка как те се отразяват на личния интерес. Следователно е важно да се направи оценка и да се комуникира детайлно как промяната влияе позитивно на хората, след което да се изпълни, както е представено.

Важно е кой носи посланието за промяната

В България се наблюдава леко скептична нагласа към авторитети. При спечелено доверие обаче се изгражда лоялност. Затова добрият подход при промяна е да се работи с авторитетни личности с последователно, харизматично и прозрачно поведение. При младото поколение има промяна – то харесва предприемачеството, когато е в безопасна среда; искат да пробват силите си в проекти и иновации, когато имат ментори и спокойствието да избират между различни варианти.

На корпоративно ниво

В компаниите е добре да има програми с възможности за индивидуален избор на принадлежност към групи, които позволяват свободата и изразяването на индивидуалността, подкрепа при трудност, яснота за личните нужди и изява в компанията. Фокусът върху собственото благополучие става по-видим, когато ползите за личността станат по-малки от риска за личното благоденствие. Важно е мениджърите на екипи да имат механизми за улавяне на тези нюанси, които оказват влияние върху културата и мотивацията, особено в случай че говорим за неформални лидери. 

Българинът има много силното качество да се шегува с провалите си

Хуморът е един от психическите механизми за запазване на достойнството и гордостта ни. Напрежението пада, хората се сближават и преодоляват стреса по-бързо. С мемета и шеги се изгражда среда на свобода при творческо изразяване на мнения. Добре е за психичното здраве, сплотява екипите, намалява стреса по време на трансформации. Човек се успокоява, че в най-лошия случай може да стане герой в някой пиперлив виц.

Знаем и две, и двеста

Българинът има бърза адаптивност и няколко резервни плана. Да, под повърхността стоят изконният български инат и усещането, че винаги сме прави, но когато имаме полза нещата да вървят добре, се справяме с предизвикателствата. Затова в компаниите е важно да има ясна връзка между индивидуалния интерес на всеки служител и корпоративните таргети било в процеса на целеполагане, било в разговори между мениджърите и екипите им с цел мотивация и общ път в определената посока.

Справедливост

Ние сме трудолюбиви, талантливи, ценим качеството и искаме среда с еднакви правила за всички. Българинът има инстинктивно усещане за истината, цени идентичността си и се стреми да съхранява традиционните ценности. Ние сме древен народ с дълбоки архетипи и корени и носим в себе си нуждата от самопознание. Даваме топлота и непосредствено общуване, състрадателни сме и се стараем да помагаме. Включени в корпоративната култура, тези ценности ще работят добре по изграждането на чудесна среда на работа. Колкото по-силно изразени традиции се изградят в компанията, толкова по-добре това ще отговори на желанието за принадлежност.

Какво работи у нас

Ако обобщим какво ни мотивира нас, българите, на бизнес език това са постижимост на целите и усещане за справедливост в компанията, откритост на общуването, лекота на взаимодействието и доверие, унифицираност на индивидуалните цели с тези на компанията, точните хора на правилните позиции, топлота и разбиране в трудните моменти, контрол над резултатите и измерване на постиженията по ясен начин.