Leader's Hub БРОЙ /// Мениджър 12/23

Списание МЕНИДЖЪР Ви предлага 4 безплатни статии от броя — 3 / 4

Да не бъркаме данните с мъдрост

Лидерство в ерата на изкуствения интелект

Автор:

Анета Младенова-Натова, основател и главен изпълнителен директор на LeadFit Global. Има повече от 22 години опит в областта на лидерството, овластяването и личностното развитие

Да не бъркаме данните с мъдрост

Да не бъркаме данните с мъдрост

Лидерство в ерата на изкуствения интелект

Да не бъркаме данните с мъдрост
quotes

В свят, препълнен с данни и все повече зависим от изкуствения интелект (AI), нюансите на човешката мъдрост в лидерството често остават на заден план. За да разберем тази сложна връзка между данните и мъдростта, се връщаме към една вековна история за нашествието на Александър Велики в Индия – история, която предлага дълбоки уроци за съвременните лидери.

Александър Велики и браминът: приказка за знанието и мъдростта

Както може би знаете, Александър Велики е бил обучаван не от кого да е, а от Аристотел – име, което е синоним на логика и аналитично мислене. Когато Александър нахлува в Индия, наставникът му възлага една мисия: да донесе обратно четирите Веди, древни писания, за които се твърди, че съдържат цялото знание на света.

Александър, който винаги се стремял да угоди на учителя си, си помислил: „Ах, книги, това ще е лесно!“ Само че открива, че в Древна Индия Ведите не били просто писмени текстове, които можеш да вземеш на пазара. Те са били почитани и съхранявани чрез устни предания от няколко семейства на брамини. Тези Веди не били за продан. Те вярвали, че мъдростта не може да бъде продадена.

Накрая Александър се натъкнал на един стар брамин, който изглеждал готов да се раздели с тези Веди. Уловката? Александър можел да ги вземе само при изгрев слънце. Пристигайки на следващата сутрин, той открива, че Ведите били изгорени. Браминът представил четиримата си синове, всеки от които бил живо хранилище на даден текст. Макар да можели да рецитират текста дословно, те не можели да разберат или преведат смисъла, който се криел зад тях. Тук Александър се сблъсква с провал не на стратегията или силата, а на разбирането на същността на мъдростта.

Мъдрост срещу информация: безкрайният дебат

Тази история подтиква лидерите да поставят под въпрос ролята на изкуствения интелект при вземането на решения. Виждате ли, четиримата синове на брамина имали перфектна памет, но не и разбиране, подобно на нашите съвременни компютри и системи за изкуствен интелект. Машината може да запомня и обработва данни по-бързо от всеки човек, но няма разбирането и мъдростта, които идват от преживяното и емоционалната интелигентност.

Днешните лидери често бъркат данните с мъдрост, паметта с разбиране и ефективността с ефикасност. Подобно на Александър Велики, ние се изкушаваме от изобилието от информация, която е на върха на пръстите ни, но истинският въпрос е: разбираме ли я? Имаме ли мъдростта да я използваме отговорно?

Еволюция на лидерските умения в епохата на AI

Тъй като AI поема много функционални роли, утрешните лидери ще се нуждаят от различен набор от способности. Критичното мислене, емоционалната интелигентност и етичната преценка ще заемат централно място. Умения като грамотност за работа с данни ще станат задължителни, а способността за сътрудничество с AI, за смислено интерпретиране на неговите резултати ще бъде безценна.

В епохата на AI лидерите трябва да бъдат „мъдрите брамини“ на нашите организации. Лидерите трябва да използват невероятната изчислителна мощ на AI като инструмент за изпълнение, а не като патерица, която ги освобождава от отговорността да разбират задълбочено и да действат мъдро. Истинската роля на лидера не е просто да събира или разпространява информация, а да осигурява разбиране, смисъл и в крайна сметка мъдрост.

Квантови изчисления и технологии: очаква ни промяна на парадигмата

Намираме се на прага на квантовата революция. Тази изчислителна мощ ще ускори в пъти процесите на вземане на решения. Тя ще може да решава за секунди сложни проблеми, които на сегашните компютри ще отнемат хилядолетия. И не само ще предостави на AI безпрецедентна изчислителна мощ, но и ще предложи решения на сложни проблеми, които досега се считаха за невъзможни от изчислителна гледна точка.

Подготвени ли сме за такава сеизмична промяна? И още по-важно, можем ли да разберем етичните последици от нея? Възпитаваме ли и интелектуална строгост, за да се питаме какво трябва да се направи, а не само какво може да се направи?

Според мен тази трансформация ще наложи на лидерите да разберат не само какво може да прави AI, но и какви етични граници трябва да ограничават неговите приложения.

Практическите последици: ежедневното лидерство в свят, управляван от AI

Не става дума само за мъдрост или интелигентност, емоционална или изкуствена. Сега лидерите се нуждаят от гъвкавост и етична основа, за да се ориентират в този огромен океан от несигурност. Притежавате ли интелектуално любопитство, за да възприемете тези разнообразни форми на интелигентност? Можете ли да водите етични разсъждения със същата лекота, с която анализирате електронни таблици?

С по-нататъшното интегриране на изкуствения интелект в професионалния ни живот неговите препоръки ще окажат влияние върху различни области на вземане на решения – от разпределението на ресурсите до наемането на служители. Непосредственото предизвикателство пред лидерите ще бъде да запазят човешкия елемент в тези решения. Дори когато AI може да предвиди бъдещото представяне на даден служител въз основа на минали данни, само човешкият лидер може да вземе предвид фактори като потенциал, етика и фирмена култура.

Смирение и лидерство

Старият брамин е разбирал, че само паметта или информацията не са достатъчни, за да се промени животът или да се направи значим принос към света. Древната история ни учи, че мъдростта идва от живота и преживяването, а не само от ученето и помненето.

Истински мъдрият лидер винаги ще поддържа чувството на смирение, осъзнаването, че независимо колко много си мисли, че знае, все още има какво да научи. Моментът, в който си мислите, че имате всички отговори, е моментът, в който преставате да бъдете ефективен лидер.

Начертаване на курса напред

Докато се адаптираме към епохата, в която изкуственият интелект обещава безпрецедентни възможности, нека не губим от поглед това, което прави един лидер истински лидер: мъдростта да знае кога да използва тези мощни инструменти и смирението да признае, когато не разполага с всички отговори.

Затова нека се стремим да бъдем не само лидери, които знаят, но и лидери, които разбират.