В началото е каузата

Вашите пари за маркетинг са ценни и харченето им за популяризиране на друга организация може да не изглежда полезно. Но помислете отново.

Indeed определя маркетингът за кауза като "тип кампания, в която бизнес с печалба се стреми да защитава социална кауза, като същевременно увеличава печалбите".

По този начин маркетингът за кауза е различен от благотворителното даряване. Това наистина е маркетингова функция, която стимулира продажбите и осведомеността за вашия организация, като същевременно облагодетелства вашата организация с нестопанска цел или партньор в общността, казва Лорън Рийд, главен изпълнителен директор на Reed Public Relations, базирана в Нешвил агенция за връзки с обществеността и маркетинг, която предлага маркетингови услуги за кауза. 

Обединяването на маркетингова кампания от най-високо ниво може да бъде ключов фактор за вашия бизнес, особено сега, когато главните изпълнителни директори по целия свят поставят по-голям акцент върху социалните въпроси. Ето как да се откроите на наситения пазар и да реализирате правилния маркетинг на каузата.

Проверявайте партньорите си 

По-голямата част от успеха на вашата маркетингова кампания за кауза се определя преди дори да вдигнете телефона, за да се обадите на потенциален партньор. Надлежната проверка е от решаващо значение, за да се определи дали благотворителната организация, с която искате да работите, е достоен партньор и намира отклик както във вашата целева аудитория, така и във вашите служители, казва Рийд.

Лорън Рийд препоръчва да си зададете няколко ключови въпроса, за да проверите потенциален партньор: Вашите основни ценности съвпадат ли с този потенциален партньор? Каква е неговата репутация? Ефективни ли са с финансирането си? Отворена ли е организацията за истинско партньорство?

„Ако не предприемете тази наистина обмислена стъпка – тази проверка и познаване на аудиторията ви и това, което търсят – всички инструменти няма да имат значение“, казва Рийд.

Помислете: изпълнимо ли е? 

За маркетингова кампания за кауза вие търсите готово решение, казва Рийд – не нещо, което ще създаде неоправдани главоболия или ще работи за вашия вече закъсал екип.

Tiff's Treats научи това по трудния начин. Когато базираната в Остин, столицата на американския щат Тексас, компания за доставка на бисквитки отвори второто си място в града и третото като цяло през 2008 г., тя си партнира с фондация Make-A-Wish за тържественото откриване и се ангажира да дари най-малко $5000 чрез продажба на бисквитки. Но с ниската цена за деня от 2 долара за дузина бисквитки, екипът бързо осъзна колко трудно би било да постигне тази цел – и колко усилено ще трябва да работят, за да я осъществят, разказва Тифани Чен, главен творчески директор и съосновател на Tiff's Treats.

„Подготвихме се за доста тежък ден“, казва тя. Оттогава компанията е имала още около 90 големи откривания, подкрепящи успешно каузи на общността, казва Чен. Но тя предупреждава, че собствениците на бизнес трябва внимателно да обмислят постижимостта на първоначалните си цели. За да направите това, Рийд предлага да започнете с пилотна програма: „Вижте какъв е резултатът и след това го настройте“.

Фокусирайте се първо върху каузата, а след това върху маркетинга 

Самото определение за маркетинг на кауза подчертава ползата и за двете страни и това не трябва да се приема леко при планирането на маркетингова кампания за кауза. Повечето от нашите клиенти изваждат своя маркетинг, свързан с кауза, от маркетинговите си бюджети. Така че все още трябва да има маркетингов ROI (възвръщаемост на инвестициите), казва Рийд. 

И все пак клиентите могат да усетят кампании, които не са оригинални, казва Леон Чен, съосновател, главен изпълнителен директор и председател на Tiff's Treats. „Трябва да мислите за това първо като за кауза и по-късно за маркетинг. Ако най-лошото нещо, което се случва, е да помогнем на тази благотворителна организация, това също е страхотно“, добавя Чен. 

Лорън Рийд видя силата на водена от кауза кампания през 2020 г., когато нейният екип работи с производителя на мебели Good Wood Nashville. След като торнадо връхлетя района на Нашвил, екипът на Good Wood създаде и продаде знаци „Nashville Strong“ в подкрепа на малкия бизнес в района, включително редица местни ресторанти. Знаците започваха от цена от 25 до 50 долара в зависимост от вида, а 50% от продажбите (общо над 25 000 долара) бяха дарени на квартални фирми.

Ходът генерира добра воля от общността и помогна на Good Wood да достигне до собствениците на ресторанти, целеви пазар за тяхната висококачествена дограма – но истинската сила на кампанията идва от ангажираността на екипа към каузата, казва Рийд. „Най-въздействащите маркетингови кампании за кауза, които съм виждала, са били когато собствениците или екипът са наистина ангажирани“, допълва тя. 

Източник: Сара Линч за Inc.com

Превод и редакция: Нели Тодорова