Digital Age: 7 начина да напишете по-добри въпроси за ChatGPT и да получите желаните резултати по-бързо

ChatGPT е инструментът за генериране на изкуствен интелект, който завладя света. Макар че винаги има вероятност той просто да си измисли нещо, можете да направите много, за да осигурите най-добрия възможен резултат при изготвянето на въпроси и искания. Именно това ще разгледаме в това ръководство, което ще ви покаже как да пишете подкани, които да насърчават големия езиков модел, който управлява ChatGPT, да предоставя най-добрите възможни отговори.

С разпространението на ИИ платформи като ChatGPT, Copilot, Gemini и др., писането на ефективни заявки, известно като "инженерство на заявките", дори започна да се превръща във високоплатено умение. Кой би могъл да предположи? Дори и да не се стремите да изградите умения, свързани с тази област, тези съвети със сигурност ще са ви полезни при работата с някои от най-популярните ИИ алгоритми в мрежата.

1. Говорете с ИИ като с човек

Едно от най-интересните неща, с които трябва да свикнете при работата си с ChatGPT, е, че не го програмирате, а разговаряте с него. Особено ако сте професионално обучен програмист трябва да изоставите някои навици, които може да сте изградили, занимавайки се с ИИ. Разговорът с него (и говоренето на него) изисква промяна в начина на мислене.

Когато казваме, че трябва "да му говорите като на човек", имаме предвид да му говорите като на колега или член на екипа. Ако това е трудно, дайте му име. Алекса и Сири може и да са заети, така че може да мислите за бота като за някое друго лично име. Това назоваване помага, защото когато говорите с него, може да включите подробности от разговора и анекдоти, които придават на историята ви контекст и достоверност.

Когато разговаряте с човек, е напълно възможно той първоначално да не разбере какво искате да кажете и да поиска разяснение или да се отклони от темата и да се наложи да го върнете обратно. Може да се наложи да допълвате предисторията вместо събеседника си или да преформулирате сложни въпроси въз основа на отговорите, които ви дава.

Това се нарича интерактивно подсказване. Не се страхувайте да го прилагате като подход при работата с ChatGPT: задайте въпрос, получете отговор и въз основа на този отговор задайте друг въпрос. Може да го направите понякога 10 или 20 пъти подред и с това вероятността да получите много силни резултати нараства.

2. Задайте параметрите и осигурете контекст

Написването на подкана за ChatGPT е нещо повече от задаване на въпрос с едно изречение. То често включва предоставяне на подходяща фонова информация, за да се определи контекстът на запитването.

Да кажем, че искате да се подготвите за маратон. Можете да попитате ChatGPT направо:

    Как мога да се подготвя за маратон?

Ще получите обаче далеч по-различен отговор, ако добавите, че се подготвяте за първия си маратон. Вместо това опитайте следното по-просторно обяснение:

    Аз съм начинаещ бегач и никога досега не съм бягал маратон, но искам да се състезавам в един такъв след шест месеца. Как мога да се подготвя за маратон?

Като давате на изкуствения интелект повече информация, му помагате да върне по-целенасочен отговор. Ето още два примера за въпроси, които предоставят контекст:

    Планирам да пътувам до Италия след няколко месеца и бих искал да науча някои основни неща на испански, за да мога да общувам с местните жители. Търся онлайн ресурси, които са подходящи за начинаещи и предлагат структуриран и цялостен подход към изучаването на езика. Може ли да ми препоръчаш някои онлайн ресурси за изучаване на испански език от начинаещи?

В този случай контекстът помага на ИИ да се съсредоточи върху това как да повиши капацитета ви за общуване на място с местните жители, а не само да потърси и предложи учебни ресурси. Ето още един пример: 

   Собственик съм на бизнес, който се интересува от това как блокчейн технологията може да се използва за подобряване на ефективността и прозрачността на веригата за доставки. Търся ясно и сбито обяснение на технологията и примери за нейното използване в контекста на управлението на веригата за доставки. Можете ли да обясниш концепцията за блокчейн технологията и нейните потенциални приложения в управлението на веригата за доставки?

В този пример, вместо просто да се иска информация за блокчейн и нейното функциониране, фокусът е конкретно върху блокчейн за ефективност на веригата за доставки и как може да се използва в реален сценарий.

И накрая, нека разгледаме как да съставим подробна заявка за информация, например искане ИИ да създаде кратък разказ. Задайте всички ключови параметри като годината и мястото на действието, имената на персонажите, техните навици и произход, както и темата, около която ще се развива сюжетът. Една забележка: ограничете отговора до 500 думи, защото ChatGPT понякога "се чупи", когато е помолен да напише нещо между 500 и 700 думи, като оставя разкази по средата на изречението и не продължава правилно, когато е помолен да продължи. Надяваме се бъдещите версии да предоставят по-дълги отговори.

3. Кажете на ИИ да приеме самоличност или професия

Една от най-готините функции на ChatGPT е, че може да пише от гледната точка на определена личност или професия. Лесно можете да накарате ChatGPT да пише като пират или Шекспир, но можете също така да го накарате да пише като учител, маркетинг мениджър, писател на художествена литература - всеки, който пожелаете.

Например може да поискате от ChatGPT да опише устройството за умен дом Amazon Echo от гледната точка на продуктов мениджър, на здравен работник или на журналист в три отделни подканяния:

    Опишете устройството ХY от гледна точка на неговия продуктов мениджър.

    Опишете устройството ХY от гледна точка на болногледач, който се грижи за възрастен родител.

    Опишете устройството ХY от гледна точка на журналист.

Ето няколко реда от отговорите на ChatGPT, за да видите как той интерпретира различните гледни точки:

От идентичността на продуктовия мениджър: "Мога с увереност да кажа, че това е един от най-иновативните и революционни продукти в индустрията на интелигентните домове".

От идентичността на лицето, полагащо грижи: "Възможността на устройството да задава напомняния и аларми може да бъде особено полезна за възрастни хора, които трудно помнят да вземат лекарствата си или да посещават срещи".

И от идентичността на журналиста: "От журналистическа гледна точка Echo влезе в заглавията на вестниците заради опасенията за неприкосновеността на личния живот, свързани със събирането и съхраняването на потребителски данни".

Можете да видите как различните идентичности позволяват на ИИ да предостави различни гледни точки като част от отговора си. За да разширите това, можете да позволите на ИИ да извърши сравнение с друго подобно устройство, например Apple Watch, изброявайки плюсове и минуси. Добре е също така да знаете, че малките промени в подканите могат да променят значително реакцията на ChatGPT. Например, когато промених фразата „Посочете аргументите „за“ и „против“, че...“ на „Посочете аргументите „за“ и „против“ като диалог, че...“, ChatGPT пренаписва отговора си, преминавайки от списък с изброени „за“ и „против“ към действителен диалог между участници.

4. Поддържайте фокуса на ChatGPT по темата

Както беше споменато по-горе, ChatGPT има склонност да излиза от релси, да губи следите на дискусията или напълно да измисля отговори.

Има няколко техники, които можете да използвате, за да го поддържате в правилна посока и да бъде честен в информацията си.

Един забавен, но и полезен подход е да помолите ChatGPT да обоснове отговорите си. За целта може да използвате фрази като „Защо мислиш така?“ или „Какви доказателства подкрепят отговора ти?“. ИИ често се извинява за това, че е измислил нещо, и се връща с нов отговор. В други случаи може да ви даде полезна информация за пътя на разсъжденията си.

Ако проведете доста дълъг разговор с ChatGPT, ще забележите, че изкуственият интелект губи нишката. Не че това е характерно само за изкуствените интелекти - дори при продължителни разговори с хора някой със сигурност се губи в словесния поток. Въпреки това можете внимателно да върнете ИИ в правия път, като му напомняте каква е темата и какво се опитвате да проучите.

5. Кажете на ИИ да прочете отново въпроса

Ако усетите "разсейване", кажете на изкуствения интелект да прочете отново вашето запитване. По принцип техниката се състои в издаване на подкана, след което се казва на ИИ нещо подобно: „Прочети отново това“ и след това ще повторите точната подкана, която е била подадена по-рано. Ако искате, можете да усъвършенствате или да добавите още нещо към подкана и да видите какво ще се случи. Идеята е, че повторното прочитане принуждава ИИ да преосмисли и изясни това, което току-що е прочел.

Това може да изглежда глупаво, но помислете за аналога в човешкия разговор. Разговаряте с някого, дори сте в средата на задълбочен разговор, но изведнъж забелязвате, че очите му изглеждат празни, а изражението му е на милион километра разстояние. Независимо дали изведнъж човекът отсреща е започнал да мечтае за още една чаша кафе, или разговорът ви е задействал спящ спомен, ясно е, че той не следи случващото се. Затова повтаряте твърдението си. Понякога го правите с досада, но „Хей, чу ли ме какво казах...“ не е нещо необичайно и в реалния живот, нали?

6. Не се страхувайте да експериментирате

Един от най-добрите начини да повишите уменията си в тези разговори с дигитален събеседник е да си поиграете с това, което чатботът може да прави.

Опитайте се да подадете на ChatGPT различни интересни подкани, за да видите какво ще направи с тях. След това ги променете и вижте какво ще се случи. Ето три от тях, за да започнете:

"Представи си, че си дъждовна капка, която пада от небето по време на гръмотевична буря. Опиши пътя си от момента, в който се образуваш в облака, до момента, в който падаш на земята. Какво виждаш, чувстваш и преживяваш?"

"Ти си играчка, която е била оставена на тавана в продължение на десетилетия. Разкажи за чувствата си, за спомените си от минали игри и за надеждите си да бъдеш открити отново."

"Напиши последния запис в дневника на пътешественик във времето, който е решил да се установи в определена епоха, като обясниш защо е избрал това време и какво е научил от пътуванията си."

Обърнете внимание не само на това, което генерира ИИ, но и на това как генерира това, което прави, какви грешки допуска и къде изглежда, че се сблъсква с ограничения. Всички тези детайли ще ви помогнат да разширите хоризонтите си на подсказване.

7. Уточнявайте и надграждайте върху предишните подкани

Специалистите по изкуствен интелект наричат това „итеративно усъвършенстване на сценария“. По принцип идеята е да вземете предварително предоставен отговор, да накарате ИИ да го промени и да видите какво ще се получи. Нека започнем с въпрос, свързан с кариерата.

Да речем, че искате да направите кариера в областта на изкуствения интелект. Първият ви въпрос може да бъде: „Как мога да си намеря работа в областта на ИИ?“ След като получите отговор, можете да прецизирате въпроса на „Как мога да си намеря работа в областта на ИИ, ако нямам опит в програмирането?“. След това задайте друг въпрос: „Какви сертификати или онлайн курсове ще ми помогнат да се науча да програмирам приложения за ИИ?“

Ето още един сценарий: пътуване до Япония. Надграждането на първоначалните въпроси може да бъде:

    Кои градове в Япония са най-красиви през пролетта?

    Кои градове е най-добре да посетя, ако искам да видя хубави пейзажи и да избегна тълпите?

    Кои градове е добре да се посетят, ако пътувам сам, искам да видя хубави пейзажи и се интересувам от преживявания с храна?

Виждате ли как въпросите се наслагват един върху друг? Мислете за това се едно, че питате експерт, получавате отговор и от този отговор получавате все по-дълбоки отговори въз основа на допълнителни въпроси. Това е наистина забавна техника, когато започнете да си играете с нея. Освен това, тя може да ви донесе и наистина полезна информация от вашия помощник с изкуствен интелект.