Промяната, която всички чакат отдавна

„Напълно готови сме с модерно технологично решение за преминаването от хартия към дигитална система“, казва Меди Бенбугера, изпълнителен директор на „Идънред България“ и председател на Асоциацията на операторите на ваучери за храна

Автор:

Мина Делева

Снимки:

личен архив

Промяната, която всички чакат отдавна

Промяната, която всички чакат отдавна

„Напълно готови сме с модерно технологично решение за преминаването от хартия към дигитална система“, казва Меди Бенбугера, изпълнителен директор на „Идънред България“ и председател на Асоциацията на операторите на ваучери за храна

Промяната, която всички чакат отдавна
Меди Бенбугера, изпълнителен директор на „Идънред България“ и председател на Асоциацията на операторите на ваучери за храна
quotes

Ваучерите за храна стават електронни от началото на 2024 г. Подготвени ли са операторите на най-масовата социална придобивка за този старт?

Това е една дългоочаквана промяна от работодателите и операторите на ваучери за храна, така че ние сме подготвени да започнем да предоставяме електронни ваучери още от 1 януари 2024 г. В повечето европейски държави ваучерите за храна отдавна се предлагат на дигитален носител. България е последната, където ваучерите се издават само на хартия. Функционирането на новата система беше регламентирано с промените в законодателството през 2023 г., по-специално в Закона за корпоративното подоходно облагане и Наредба № 7. Така че ние сме напълно готови да предложим модерно технологично решение на нашите клиенти от 1 януари, още повече че „Идънред“ е световен лидер в предоставянето на корпоративни социални придобивки и разполага с технологиите и ноу-хау за издаването на дигитални решения в 45 държави.

Как на практика ще се случи преходът от хартиени към електронни ваучери и как приемат работодателите тази промяна?

Преходният период, в който паралелно ще се издават ваучери за храна на хартиен и на електронен носител, е 6 месеца – до 1 юли 2024 г. За работодателите е важно да знаят, че през този период могат да предоставят за конкретен месец само единия вид ваучери, т.е. трябва да изберат дали да предоставят ваучери на хартия, или дигитални. Работодателите очакват дигитализацията на ваучерите за храна от много време, тъй като особено след пандемията работата от разстояние стана все по-често срещана практика, а това затрудняваше ежемесечното предоставяне на ваучери.

Освен удобството от чисто практична гледна точка при плащане на каса какви други предимства за потребителите носи дигитализацията на ваучерите?

Ползвателите на ваучери за храна, които в България са над 750 хил. души месечно, ще имат достъп до едно модерно и сигурно средство за разплащане, възползвайки се от последните иновации в областта като мобилни и безконтактни плащания на POS терминал или онлайн. В приложението на „Идънред“ те ще могат да проверяват наличния си баланс, историята на трансакциите, направени с ваучери, както и техния срок на валидност. От дигиталните ваучери няма да могат да се теглят пари в брой, нито да се прехвърлят средства на друг носител или банкова сметка. Ползвателите на електронни ваучери ще имат възможност да ги блокират, в случай че бъдат загубени или откраднати, като те няма да плащат никакви такси по електронните ваучери. Едно от основните предимства за потребителите ще бъде възможността да използват ваучерите частично, вместо да изхарчат наведнъж месечната сума от 200 лв., колкото е максималната стойност, освободена от данъци и осигуровки.

Дигитализацията често е синоним и на „оптимизация“. Така ли е в този случай и къде ще се усети най-голям ефект?

Със сигурност този процес ще доведе до значителна оптимизация и намаляване на административните разходи при работодателите, а и при търговците, които приемат ваучери. При работодателите електронните ваучери ще спестят много време за обработка и раздаване, подписване на ведомости от страна на служителите, а в някои случаи и съхранение и транспортиране на ваучерите до други офиси. С дигитализацията всички тези усложнения ще изчезнат и работодателите ще могат само с няколко клика да поръчат и да заредят електронните ваучери на служителите си. „Идънред“ ще разполага с клиентски портал, където всичко това ще е максимално улеснено. Търговските обекти също ще реализират значителни спестявания от обработката, съхранението и транспортирането на ваучери за храна. Вече няма да се образуват опашки на касата, докато някой клиент брои ваучерите си за храна.

Търговците ще получават парите, изхарчени под формата на ваучери за храна, почти веднага, а не както беше досега да изпращат хартиените ваучери до операторите и да изчакват осребряването им в срок до 20 работни дни. Освен това електронните ваучери ще се приемат от обектите на съществуващата мрежа от POS терминали, така че от тях не се изискват никакви технологични инвестиции, а само да имат сключен договор с оператор. Единствените участници в системата, които ще инвестират значителни средства в процеса, са операторите на ваучери за храна. За да предоставим услуга на световно ниво, ние в „Идънред“ ще внедрим напълно нови системи и процеси, с които да улесним и подобрим потребителското изживяване на клиентите.

А какви са ползите за държавата от дигитализацията и от самата система на ваучерите за храна?

Системата на ваучерите за храна в България съществува от 20 години и за това време тя е доказала своите ползи за всички участници, в това число и държавата. Предоставянето на данъчно облекчение за работодателите, които финансират 100% от ваучерите за храна на своите служители, е част от социалната политика на държавата, която постига едновременно социално-икономически и данъчни цели – увеличаване на покупателната способност на работещите и изсветляване на доходите, съответно ограничаване на сивата икономика.

За държавата е изключително важно таргетираното използване на тези средства за храна и хранителни продукти на територията на страната. По този начин средствата от годишната квота за ваучери за храна, която през 2023 г. е на стойност 1.4 млрд. лв., се връщат обратно в икономиката и носят постъпления за хазната под формата на ДДС и изсветляват потреблението и доходите на работещите.

Меди Бенбугера е председател на Асоциацията на операторите на ваучери за храна и изпълнителен директор на „Идънред България“ от 2015 г. Преди това той е изпълнителен директор на Menew, част от „ВМ Финанс груп“, която през 2013 г. прави joint venture с Edenred, световен лидер в предплатените корпоративни решения с присъствие в 45 държави.