Виц: Made in Japan

Когато IВМ решила да изнесе производството на някои компоненти в Япония, наложила стандарт за качество: до 3 бракувани детайла на всеки 10 хил. бройки.

Минава известно време, IВМ получава количествата по първата поръчка в японския завод, заедно с придружаващо писмо:

„Уважаеми господа! Искрено признаваме и горещо се извиняваме, че не проумяваме деловата практика, която очевидно се е наложила в Америка! Но, за всеки случай сме добавили към всеки 10 000 детайла по три, специално произведени бракувани бройки. Опаковали сме ги по отделно. Надяваме се да ви харесат!.”