мениджмънт

Нуждаем ли се от лидери?

Както милиони други, и ние бяхме развълнувани и ужасени от неочакваните и безпрецедентни новини, идващи от Египет през последните седмици, пише Джими Гатерман за Harvard Business Review. Бяхме учудени колко усърдно различни сили, по различни причини,...

3 начина да намалите стреса

Тревогата е неразделна част от живота на човека. Има случаи обаче, когато тя идва твърде много, психиката и тялото не могат да я понесат безболезнено. Прекаленият стрес намалява продуктивността, напомня Harvard Business Review. Така се получава един пороч...

Не губете живата връзка с клиента

През последните 20 години, компаниите се борят за намиране на точния баланс между рентабилни, технологично-съвместими подходи за обслужване на клиенти и контакта "лице в лице". Да, прекият контакт има своите предимства, но изисква много повече обучение и...

Новото "нормално" в световната икономика

Финансовата криза доведе до преструктуриране на световната икономика, което беше започнало преди това. В момента обаче, вместо да се върне в периода преди кризата световната икономика пое към дълго и трудно пътешествие към „новото нормално“. В него се изм...

Късмет или умения? И двете!

От два века насам в Испания се разиграва най-популярната лотария в света. Историята й е пълна с любопитни случки като тази: в средата на 70-те години на миналия век един човек усилено търсел билет, завършващ на цифрите 49. Намерил билета, купил го и спече...

Ричард Брансън: Учете се от (малките) загуби

ВЪПРОС: Прочела съм книгите ви и знам, че наистина не се страхувате да поемате рискове. Какви качества трябва да притежава един човек, за да успее в бизнеса – и могат ли да се научат? Елена Горчакова, Русия ОТГОВОР: Важно е да се направи разграничение меж...

Много информация - ниски резултати!

Чувстваме се претоварени, но и продуктивни, доволни от способността си да жонглираме с няколко неща едновремeнно. В действителност обаче, този вид поведение ни прави по-малко ефективни. От половинвековните изследвания на когнитивната наука знаем, че хорат...

3 мита за менторството

Когато хората говорят за менторство обикновено си представят възрастен мениджър, който съветва някое младо юпи, как да се развива и напредва в кариерата. Но менторството се е променило много през последните няколко десетилетия, пише Harvard Business Revie...

Плюсовете и минусите на автентичността като лидерско качество

Повечето хора вероятно са на мнение, че автентичността е огромна ценност. Много по-вероятно е да последваме лидер, който е уникален и истински от такъв, който е е имитатор. Да действаш по начин, по който хората усещат, че си честен и откровен е сред водещ...

Първото впечатление във фирмата е от значение

Кой е лицето на вашата компания? От кого зависи какво ще е първото впечатление? Имате такъв човек, нали? Може би няма точно наименование на длъжността си, но на практика не е и нужно, няма значение точно как се нарича. В някои фирми това може да е чо...

Навън вече не е джунгла. Започва да прилича на бдение над мъртвец

Въпрос: След около месец ще завърша MBA и нямам работа. Две години бях консултант в търговията на дребно и имам страхотни препоръки. Но какво от това? Вече няколко месеца пращам CV-та на различни фирми, звъня по телефоните. Но няма никакъв резултат. Започ...

Парите не са най-големия проблем на компаниите. Хората са

Сега, може би заради кризата компаниите не наемат възможно най-добрите хора. А да имаш най-добрия екип е от ключово значение за успеха. Кой е най-добрият адвокат за твоя бизнес? В идеалния случай, това е национална или мултинационала фирма, която може да ...