клиент

Виц: Малшанс

Клиент влязъл в скъп ресторант и видял табела на стената: 500 долара за вас, ако не успеем да изпълним поръчката ви! ...

Виц: Сметки

Клиент изпратил заявка до дистрибутор - иска да купи голямо количество стока за огромна сума. Дистрибуторът обаче забелязал, че клиентът не е платил за предишната си поръчка, и оставил съобщение на телефонния секретар: „Не можем да изпълним поръчката ви, ...

Клиентът, който заслужавате

Кой получава най-добрите усилия от ваша страна, вашият „швейцарски финал” в работата? ...

Маркетингови клишета, за които е по-добре да забравите

Думите карат нещата да се случват. Поне до едно време. ...

Екшън план при среща с ядосан клиент

"В най-любимия ми град на света снощи реших да се насладя на приятно ястие в един от предпочитаните ресторанти. Ястието и обслужването бяха толкова лоши, че ме накараха да напиша отзив в TripAdvisor за втори път в живота си. Признавам, трябва да...

Не убеждавайте клиента, променето го!

Повечето компании като че ли не оценяват колко е сложно да се промени човешкото поведение. ...

Клиентът може да бъде много повече от купувач

Много от фирмите предполагат, че клиентите могат да направят само едно нещо, което е от значение за тях: да купуват. Отдавна е време това възприятие да бъде сериозно преосмислено, посочва Harvard Business Review. Особено предвид факта, че много компании с...

7 ключови елемента на всеки търговски имейл

"От опита си научих, че клиентите имат силни чувства по отношение на имейлите с търговски оферти, които получават, но рядко комуникират тези чувства с търговците, които им пишат". Това коментира в материал за американското списание Inc. Джефри Джеймс...

6 начина да загубите клиент за 6 минути

Отнема до десет пъти по-дълго една компания да открие нов клиент, отколкото да задържи онзи, който вече има. ...

Клиентът - най-добрият продавач на вашата марка

Немислимо в днешно време да потърсиш авторитетна марка в Google и да не откриеш нейна уеб страница. Малко предприемачи и мениджъри обаче осъзнават, че точно толкова немислимо е и тази марка да не присъства със своя официална фен страница в най-използванат...

Клиент за 1 млн. долара

Ще ви върна в далечната 1998 г. с една интересна история. Малко по-късно ще разберете защо помня не само годината, но и точната дата. ...

Що е то „говорещо лого“?

Всеки представител на бизнеса - търговец, маркетолог, пиар във вътрешен отдел, административен служител - е посланик на бранда.  ...