клиенти

Най-ценните качества на търговците

Защо клиентът купува от една компания, a не от друга? Това е вечният въпрос в търговията, който намира нови и нови отговори. Един от най-актуалните сред тях е този от изследване на американската фирма The Rain Group, цитирано от списание Inc. Сп...

Нощувка в хипермаркета - нови сюжети в ритейла за привличане на клиенти

Веригата хипермаркети Lidl в Ирландия обяви томбола за VIP нощ за двама в един от магазините си. Потенциалните късметлии са изкушени от шанса да влязат в 5-звезден хотел, създаден само за една нощ в сърцето на хипермаркета. От една страна, това е отр...

Полша частично отваря баровете и ресторантите

След забрана, продължила повече от половин година, Полша отново направи възможно вечерянето на открито, предаде ДПА.В много големи градове хората отпразнуваха новото разхлабване на мерките с посещения в барове и ресторанти. Клиентите могат да се настанява...

Българските клиенти предпочитат премиум брандове

Потребителската кошница у нас е по-висока от тази в Унгария и Полша, споделя Ирина Лазова, регионален мениджър на модния ритейлър Answear за България.- Този месец брандът Answear празнува 10-годишен юбилей. В България сте от две години и половина, за коит...

IKEA изкупува обратно мебели от британски клиенти

Шведската IKEA ще изкупи обратно мебелите от свои клиенти във Великобритания, които вече не ги искат. Това е мярка за подобряване на профила на устойчивост на компанията, предава elconfidencial.com.Компанията за домашно обзавеждане ще изкупи обр...

Как социалните медии променят облика на маркетинга

Както за маркетолозите, така и за бизнеса, социалните медии промениха начина, по който комуникираме с клиентите си, предлагаме на пазара своите продукти, намираме нови потребители.Как бизнесът може да използва този иновативен инструмент в своя полза? Тере...

Потребителите на Netflix намаляват

След последователен растеж в първите месеци от пандемията платформата Netflix съобщи за забавяне на новорегистрираните абонати. В периода от януари до март техният брой е 3.98 млн. при очаквани 6 млн., предаде „Би Би Си“.От стрийминг гиганта си обясняват ...

Нов подход за новите поколения

Като бизнес консултант, често трябва да напомням на собствениците на малък бизнес, че маркетингът им трябва да бъде по-интерактивен. Новите поколения клиенти реагират по-добре на „участващия“ подход, пише Мартин Звилинг за Inc.com.Той се зароди преди годи...

Publicis отчита „приливна вълна“ в търсенето на дигитални реклами

Третата най-голяма рекламна група в света разби пазарните очаквания, след като се върна към органичен растеж за първи път от началото на пандемията. Той от своя страна е подхранен от голямото търсене на дигитална реклама в САЩ, предаде „Ройтерс“.Базиранат...

Абонаментната икономика в Европа е неудържима

Новата абонаментна икономика с важни референции като Netflix, Spotify, Amazon Prime или Apple One, е неудържима. Тази година тя ще фактурира 3,1 млрд. евро в Испания, което е с 28% повече от 2020 г. и ще добави 29,4 милиона активни абонамента. Това сочи д...

Помощници, а не конкуренти на служителите

Над 60 робота действат в екипите на УниКредит Булбанк и „УниКредит Кънсюмър Файненсинг“ и улесняват обслужването на клиентитеKакво си представяте, когато чуете, че „има една стая с роботи“ в банка? Най-често това, което сме виждали във филмите – мета...

Robinhood разработва приложение за листване на борсата

Robinhood Markets Inc разработва платформа, която да „демократизира“ първичните публични предлагания (IPO), включително нейното собствено, което ще позволи на потребителите на приложението ѝ да купуват акции редом с фондовете на Уолстрийт. Това съобщиха з...