клиенти

И клиентът може да създава добавена стойност

Компаниите често пренебрегват клиентите в процеса на създаване на добавена стойност. Включването им е изключително важно, казват Прахалад и Венкат Рамасуами, автори на книгата “Бъдещето на конкуренцията: създаване на уникална стойност с клиентите” (Harvar...

Насочете рекламата си към една от двете роли на клиента

Въпрос: Каква е най-важната...

Компютърна повреда остави без пари клиентите на "Бълклисбанк"

Хиляди клиенти на британската банка „Бърклис” не можеха да изтеглят пари от банкомат и бяха лишени от достъп до банковите си сметки в събота заради компютърна повреда, съобщи Би Би Си.Банковата система е блокирала около 14 часа местно време, принуждавайки...

Не се занимавайте с иновации само за да бъдете иновативни

За всяка компания е много важно да познава и следи вкусовете и предпочитанията на постоянните си клиенти. На тези, които са с нея от дълги години и които трудно ще й изневерят. Това казва Едуард Зор, президент и главен изпълнителен директор на Northwester...

Появи се и квартален маркетинг

Привличането на клиентите на място, в...

Рекламодатели повишават 20 пъти бюджетите си за Facebook

След като наскоро Facebook отчете ръст на потребителите, които надхвърлиха половин милиард, сега социалната мрежа може да се похвали и с ръст на рекламата. За последната година приходите от реклама в една от най-популярните мрежи за общуване са нараснали ...

Как да направите сайт, който клиентите ще обикнат (и намерят!)

Добрите сайтове са тези, които приветстват и обвързват потребителите, давайки им необходимата информация по възможно най-опростения начин.Ефективните сайтове са модерни, забавни и конкретни. Те не гонят клиентите, преди да са прочели раздела с представяне...

Продавайте така, сякаш сте на сергия

...

Как онлайн общуването продава

Интернет промени общуването с клиентите и начините, по които те могат да бъдат привлечени. Погрешно е да се използват старите техники за общуване с потенциалните купувачи на фирмените стоки и услуги в новата, движена от потребителите интернет среда.Да сте...

3 начина да накарате клиентите да действат веднага

Много реклами популяризират, но не мотивират. Кога искате да видите как клиентите ви плащат за стоките и услугите на вашата фирма? По-скоро, колкото се може по-бързо или направо- веднага, нали!?Има класически трикове в рекламата, които я правят не само за...

Защо недоволният клиент е полезен

Колко хубав би бил животът, ако светът се състоеше само от приветливи и спокойни клиенти, които приемат от раз вашите предложения, проявяват разбиране към маловажни грешки и недоглеждания, не губят ценно време на служителите на фирмата с безмислени каприз...

Германия разследва 1000 клиенти и служители на „Кредит суис” за укриване на данъци

Германската прокуратура разследва около 1000 клиенти и служители на швейцарската банка „Кредит суис” по подозрения в укриване на данъци, съобщи "Франс прес". „Клиенти на "Кредит суис" имат около 1,2 млрд. евро вложения,” каза говорителят на прокурату...