клиенти

Как по-бързо да стигнете до клиентите

За твърде много хора в бизнеса търсенето на клиенти е като риболов само с прът и корда. Те са наясно, че ако „хвърлят” нещо на пазара, ще привлекат вниманието към себе си. Това, което не знаят обаче е, че първо трябва да са на правилното място и второ, че...

Не подценявайте сегмента 50+!

Когато поколението на Бейби бума в Япония започна да се пенсионира през 2007 г., продажбите в една конкретна категория отчетоха скок. Не, не става дума за круизните пакети, книгите или инструментите за градинарство. Хит беше отчетен в търсенето на електри...

Безплатно парно за лоялните клиенти на "Топлофикация"

200 лоялни клиенти на "Топлофикация София" ще получат обратно парите си за парно и топла вода за миналия отоплителен сезон под формата на топлинна енергия. Късметлиите бяха определени чрез томбола, в която са били въведени имената на всички потребители, к...

Маркетинг в епохата на остаряващия свят

Светът застарява и пазарът ще се променя с това. Маркетингът също. Пазаруването и навиците за харчене на пари стават различни с времето, смятат от международната консултантска компания A. Т. Kearney. Според тях продажбите в бъдеще ще са съставени от клиен...

Клиентите, които ще доминират в близкото бъдеще

Продължителността на живота ще става все по-дълга. Последиците от това за производителите и магазините ще бъдат огромни. Това сочи проучване на международната консултантска компания A.T. Kearney, която навлезе на българския пазар през 2003 г. Светът е изп...

10 фрази, които убиват смелата кампания

В рекламата, както във всяка друга творческа професия, се изисква известно количество смелост. В света на креативните хора и истински оригиналните фигури (Анди Уорхол, Пикасо, Деймън Хърст) смелите са тези, които получават внимание. Дръзките, революционни...

Накъде водят всички пътища в маркетинга

Мобилните технологии станаха ключов канал, чрез който хората се свързват един с друг по целия свят. С тях те управляват графика си, финансите си, присъствието си в социалните мрежи и се ориентират онлайн на пътя и по пътя към покупката. Въпреки това мног...

Откриха най-големия магазин на Apple в Германия

Тълпи от стотици потенциални купувачи и почитатели на марката се събраха по време на откриването на новия магазин на Apple в германския пристанищен град Хамбург.Това е най-големият магазин на компанията в страната, информира „Хамбургер Абендблат”. 1500 кл...

Време е да уволните някои от клиентите си

След като отново живеем в трудни времена, бизнес лидерите, повече от всякога трябва маниакално да се фокусират върху няколко клиента, които имат най-голямо значение за тях – и да отделят много по-малко време за останалите. Клиентът може винаги да бъде пра...

Ключът към доброто обслужване

Винаги ме е учудвало колко много внимание отделят фирмите, за да обучават хората си как да обслужват клиентите. Забележете, казвам „внимание”, а не „пари”. Всички в бизнеса знаят колко е важно това, защото хората директно обръщат гръб на некомпетентното о...

Три златни правила при работата с клиента

Невероятно, но факт: компаниите отдават много малко значение на работата с клиенти. А е нещо, което не изисква много пари. Но очевидно, някои закостенели представи са непреодолими.Пълно е с примери за компании, които са се сринали заради предлагане на нек...

Връзката с клиента наистина е важна

Отличните услуги, които се предоставят на клиентите, могат да помогнат за увеличаване на заплатите на служителите. Продажбата на продуктите е само един от аспектите на бизнеса, но клиентите имат нужда да осъществят положителна връзка с компанията, когато ...