комуникация

Ползите от „висококачественото слушане“

Наскоро, докато водех уъркшоп за ръководители, предоставих на участниците списък от 10 комуникационни умения. За всяко от уменията помолих участниците да оценят своето лично ниво на майсторство и значението на това умение в кариерата им. Бях щастлив да на

Въпросът, който винаги ще си задавате

Какво ви прави специални? Трудно е да се отговори на този въпрос, но ще трябва да си го задавате отново и отново. Защото, нека да бъдем честни – веднага след като стартирате един бизнес, вие влизате в един свят с много шум. Има конкуренти, от които т...

Перфектният повод, перфектният момент - 5 урока по комуникация от речта на Мартин Лутър Кинг

Добре познатата реч „Имам една мечта“ от 28 август 1963 година продължава да бъде разглеждана отново и отново днес, като пример за отлично въздействие над масите от гледна точка на комуникацията. Мнозина я определят като най-великата в американската истор

Културни кодове: Защо комфортът стана по-важен от комуникацията

Финалистката за наградата „Пулицър“ през 2023 г. Ксочитъл Гонзалес предлага да помислим над въпроса как сме стигнали до момента, в който общуването с ближния е проблем, а не отличителна черта на краткия ни живот ...

"Съжалявам, но..." - това не работи!

Всички грешим. Понякога обаче грешките не предизвикват само неудобство, а имат по-траен и сериозен ефект. Може би не сте се представили добре в работата по-даден проект и в резултат на това компанията ви е изгубила клиент. Може би сте изпратили важна инфо

Парадоксът на автентичността

Мениджър от технологичния сектор наскоро призна в LinkedIn, че гризе ноктите си по време на срещи в Zoom. Цял живот си гризе ноктите, каза той в опит да покаже уязвимост. Той действаше въз основа на база на идеята, че трябва да „бъде целия себе си в работ

Този вечен триъгълник

Опитите за постигане на растеж чрез макретинга в социалните медии е все по-трудна задача. Всъщност Facebook регулярно „изхвърля“ рекламодатели от погледа на потребителите. За да попаднат отново в полезрението на потребителя, компаниите трябва да се актуал

Силни връзки

Култивирането на смислени професионални взаимоотношения може да отвори врати за всякакви вълнуващи нови възможности за кариера. Необходим е обаче определен набор от умения, за да можете да изградите и поддържате тези взаимоотношения. Тези умения са жизнен

Любопитството - лек срещу конфликти

Изкуството на уважително несъгласие, без да се прибягва до лични нападки, се е превърнало в рядко умение. Като лидери, ориентирането в този предизвикателен терен изисква повече от просто дипломатически финес. Това изисква фундаментална промяна на мисленет

А и Б при криза: Не бързайте, не лъжете!

Как общувате, когато имате криза в бизнеса или личния си живот? Как управлявате другите, когато са в криза? Фокусирате ли се само върху проблема пред вас? Имате ли чувството, че всичко трябва да бъде разрешено точно в тази секунда? ...

Думите, с които губите внимание

Случвало ли ви се е да разговаряте с колега, когато той изведнъж изглежда губи интерес към това, което казвате? Понякога забелязвате фини промени в езика на тялото, които показват промяна в нивото на внимание на вашия събеседник. Каква обаче е причината з

Родени да завладяват

Случвало ли ви се е да се запознаете човек, който веднага ви става симпатичен? Не по романтичен начин, а по начина: „Бих искал да пия кафе с този човек“. ...